Гарантійний строк і умови надання гарантії на велосипед визначає виробник.
Гарантійний строк
Бренди Discovery, Dorozhnik, Formula, Leon: 10 років на раму, 18 місяців на обладнання
Бренд Space: 18 місяців на раму, 3 місяці на обладнання
Умови надання гарантії
• Велосипед може бути прийнятий на гарантійний ремонт тільки за наявності паспорта велосипеда.
• Гарантійний строк розпочинається з дати продажу або з дати виробництва, якщо в паспорті відсутній підпис або штамп про продаж.
• Гарантія поширюється на першого власника, який використовує велосипед виключно в особистих цілях і не поширюється на велосипеди, які використовуються для прокату, бізнесу або участі в велосипедних змаганнях.
• Гарантія поширюється на заводський брак компонентів велосипеда і не поширюється на нормальний фізичний знос витратних матеріалів, механічні пошкодження в процесі експлуатації або зберігання.
• Для гарантійного ремонту велосипед повинен бути укомплектованим і надаватися на огляд в чистому вигляді. Сервісний центр має право не прийняти на ремонт забруднений велосипед.
Гарантійні зобов'язання не поширюються на:
• Періодичне технічне обслуговування велосипеда.
• Нормальний фізичний знос матеріалів, компонентів та обладнання, до яких належать шини, камери, ланцюг, зірки трансмісії, гальмівні колодки, троси, оболонки тросів, ручки керма, сідло, бокова поверхня обода, чашки і гайки рульової колонки, каретки, підшипники, механізми ручок перемикання, гальмівних ручок, колісні втулки, шарніри підвіски, амортизатори, амортизаційні елементи вилки, педалі, кріпильні металовироби.
• Пошкодження, спричинені падіннями, ударами, механічними пошкодженнями, дорожньо-транспортними пригодами, стихією тощо.
• Бокове або вертикальне биття, а також деформацію коліс.
• Пошкодження, пов'язані з проколами, порізами, розривами камер і велошин.
• Пошкодження або корозію, вигорання фарби і наліпок, спричинені погодними умовами, механічним впливом або тривалим перебуванням під прямими сонячними променями.