Гарантийный срок и условия предоставления гарантии на велосипед определяет производитель.
Гарантийный срок
Бренды Discovery, Dorozhnik, Formula, Leon: 10 лет на раму, 18 месяцев на оборудование
Бренд Space: 18 месяцев на раму, 3 месяца на оборудование
Условия предоставления гарантии
• Велосипед может быть принят на гарантийный ремонт только при наличии паспорта велосипеда.
• Гарантийный срок начинается с даты продажи или с даты производства, если в паспорте отсутствует подпись или штамп о продаже.
• Гарантия распространяется на первого владельца, который использует велосипед исключительно в личных целях и не распространяется на велосипеды, которые используются для проката, бизнеса или участия в велосипедных соревнованиях.
• Гарантия распространяется на заводской брак компонентов велосипеда и не распространяется на нормальный физический износ расходных материалов, механические повреждения в процессе эксплуатации или хранения.
• Для гарантийного ремонта велосипед должен быть укомплектованным и предоставляться на осмотр в чистом виде. Сервисный центр имеет право не принять на ремонт грязный велосипед.
Гарантийные обязательства не распространяются на:
• Периодическое техническое обслуживание велосипеда.
• Нормальный физический износ материалов, компонентов и оборудования, к которым относятся шины, камеры, цепь, звёзды трансмиссии, тормозные колодки, тросы, оболочки тросов, ручки руля, седло, боковая поверхность обода, чашки и гайки рулевой колонки, каретки, подшипники, механизмы ручек переключения, тормозных ручек, колёсные втулки, шарниры подвески, амортизаторы, амортизационные элементы вилки, педали, крепёжные изделия.
• Повреждения, вызванные падениями, ударами, механическими повреждениями, дорожно-транспортными происшествиями, стихией и т.д.
• Боковое или вертикальное биение, а также деформацию колёс.
• Повреждения, связанные с проколами, порезами, разрывами камер и велошин.
• Повреждения или коррозию, выгорание краски и наклеек, вызванные погодными условиями, механическим воздействием или длительным пребыванием под прямыми солнечными лучами.